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35 plataformas de email marketing

Juliana Padron Por Juliana Padron em 20.09.2011

Agora a Templateria possui sua própria plataforma de envio de email marketing! Finalmente um editor de templates fácil de usar e com suporte por especialistas em Email Marketing.

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Diante de tantas opções de plataformas de envio no mercado, fica difícil decidir qual contratar, qual é a melhor opção para seus objetivos. Muitas pessoas acabam tomando essa decisão com base no menor custo, na maior quantidade de recursos ou mesmo na facilidade de contratação e pagamento.

Na verdade, as plataformas de envio devem ser contratadas de acordo com o tamanho da lista de contatos que você possui, a quantidade de envios que pretende realizar (e com qual frequência), os tipos de relatórios que considera mais importantes e, claro, a verba disponível.

Existem plataformas que são claramente direcionadas a empresas que possuem listas de contatos muito grandes (estamos falando em dezenas de milhões de contatos) e plataformas que são direcionadas a empresas que possuem poucos contatos (alguns milhares ou mesmo centenas). Algumas, ainda, só permitem a contratação de seus planos por pessoas jurídicas, mas a grande maioria está disponível também para pessoas físicas.

Nós selecionamos as principais plataformas de envio do mercado nacional e internacional para que você possa analisar aquela que melhor atende suas necessidades em termos de custos e recursos oferecidos.

Sobre cada uma, pudemos tecer comentários à respeito de sua apresentação na web, seus aspectos interessantes e também desvantagens, de acordo com nossa experiência como usuários.

Atenção! Os números que antecedem os nomes de cada uma não têm a intenção de compor um “ranking”, a organização da lista das plataformas foi aleatória.

Plataformas de email marketing operando no Brasil

  1. Akna
  2. Allin Mail
  3. Locaweb
  4. Mail2Eazy
  5. MaileeMe
  6. Mailsender
  7. Mandic
  8. Nitronews
  9. TeContato
  10. ExactTarget (SalesForce Marketing Cloud)
  11. UOL Host Email Marketing
  12. Virtual Target (Serasa Experian Marketing Services)

Considerações sobre as plataformas nacionais

Investimento

No Brasil, há uma boa variedade de sistemas de envio de email marketing, com preços para todos os bolsos e até opções gratuitas. Seria interessante se mais plataformas adotassem a modalidade de pagamento avulso (créditos) em vez de apenas mensalidades. Isso, porque existem profissionais que não têm uma frequência definida para enviar suas ações e precisam pagar mensalmente por seus sistemas de envios, mesmo que no período de um mês eles não tenham realizado um único envio. Esse fator acaba colaborando com o aumento da prática de spam, pois os profissionais que querem enviar ações por email mas não concordam com o pagamento de mensalidades vão optar por enviar todas as mensagens através de programas de email inadequados como o Outlook.

A plataforma de email marketing da Templateria tem a opção de contratação de créditos avulsos, como um celular pré-pago, em que você contrata um pacote de créditos que não expiram e usa até acabar, sem renovação automática ou cobranças secundárias.

Consulte as tabelas de preços da plataforma de email marketing da Templateria

Usabilidade

Visto que muitos profissionais são iniciantes em ações de email marketing, os sistemas poderiam ser mais intuitivos, ter melhor usabilidade e textos (curtos) de ajuda em cada passo do processo de um envio.

Relatórios

Os profissionais de email marketing não buscam quantidade de gráficos, mas qualidade de informação. Então, cuidado com anúncios que dizem “mais de X relatórios”. É preciso saber quais relatórios existem para identificar se são mesmo úteis. Por exemplo, poucas plataformas têm o relatório sobre os programas de email que os destinatários utilizaram para abrir as mensagens, fundamental para identificar as tendências de visualização e interação em mobile.

Confira os relatórios oferecidos pela plataforma de email marketing da Templateria.

Editor de Mensagens

Muitas plataformas usam como editor de HTML o FCKEditor, que troca as cores hexadecimais declaradas no HTML pelo seu equivalente em RGB, altera a indentação do código e apresenta outras “bizarrices” que modificam o código HTML formatado originalmente.

A plataforma de email marketing da Templateria possui um editor drag’n drop específico para templates de email marketing em que você altera os conteúdos sem precisar mexer no HTML. Confira os recursos completos.

Plataformas de email marketing internacionais

  1. Campaign Monitor
  2. PHPList
  3. Toddle
  4. Champion Sound
  5. MailChimp
  6. CakeMail
  7. Constant Contact
  8. Emma
  9. Hubspot
  10. iContact
  11. Bronto
  12. EmailBrain
  13. Vertical Response
  14. LyrisHQ
  15. Arial Software
  16. Email Manager
  17. AWeber
  18. Listrak
  19. E-goi
  20. CheetahMail
  21. SendBlaster
  22. StormPost
  23. eCircle
  • Breno

    Faltou o que utilizo, http://www.mensagex.com.br 🙂

  • Nesta listagem, faltou mencionar a plataforma “Space-Mail” desenvolvida pela empresa “Onspace”. (www.onspace.com.br) e (www.spacemail.com.br/spacemail). Esta plataforma mesmo sendo uma plataforma nova no mercado, possui funcionalidades que as demais mencionadas na listagem, levaram anos e anos para implementar. Um relatório muito bacana que a mesma possui, é o relatório de GeoLocalização, muito interessante para aquelas campanhas encaminhadas a nível nacional, aonde pode se ter acesso, qual região do mundo ou do brasil, a campanha apresentou uma melhor performance e taxas elevadas de leitura.

  • Anderson Rosa

    Olá, Sou Anderson Rosa e trabalho como estoquista em uma empresa de peças de Vedação. Curso atualmente design gráfico, e estou num projeto junto à empresa na implantação do Email Marketing. Pesquisei bastante sobre o assunto, e vi que terei que usar de uma ferramenta paga para este tipo de envio, já que se eu mandar pelos emails comuns, meu conteúdo pode ser considerado um SPAM, surtindo efeito contrário á nossa impressão. Qual a Melhor maneira de começarmos esta implantação? E esta informação é mesmo correta?

    att

    Anderson Rosa

    • Juliana Padron

      Anderson, seu raciocínio está correto. Para trabalhar com email marketing, é preciso usar um sistema específico, como algum desses que relacionamos no post, pois se você usar algum programa de email como o Outlook, suas chances de ter a mensagem classificada como spam aumentará.

      O que você precisa fazer é contratar o sistema de envios que melhor atende às suas necessidades, preparar o template que será usado para transmitir a mensagem (você pode encontrar templates à venda na Templateria) e organizar o mailing.

      Nós temos um artigo chamado “Meu Primeiro Email Marketing” explicando esses passos direitinho para quem está iniciando os trabalhos com este formato de comunicação: https://www.templateria.com/blog/boas-praticas/meu-primeiro-email-marketing/

      Espero ter ajudado!

  • Olá Juliana! Excelente artigo e certamente será muito útil para quem quer conhecer as opções do mercado.

    Permita-me apenas adicionar uma informação: A E-Goi embora possua o seu escritório central em Portugal, é praticamente brasileira! Seu idioma é o português do Brasil, com preços em R$, métodos de pagamento brasileiros e, como não podia faltar, uma equipe brasileira na gestão das contas. 🙂

    Teríamos um imenso prazer em ter o vosso review também!!

    Um abraço

  • Srs.,

    Gostaria que inserissem a OnSpace Tecnologia, como plataforma de Email Marketing – Brasil.

    Seguem algumas informações relevantes:

    Fornecemos serviços de Inteligência em Relacionamento Digital através de pacotes específicos de consultoria e treinamento para clientes e parceiros. Compartilhamos conhecimento e experiência adquirida no uso das boas práticas para a gestão de campanhas de E-mail Marketing. Tudo isso para prestar um serviço de excelência na gestão de Email-Marketing às várias empresas e agências do país que usam a estratégia de Marketing Direto.
    **
    A plataforma de serviços Space-mail é uma solução de alta performance para planejamento e mensuração de resultados de Programas de Marketing Direto.
    //
    Disponível através do modelo ASP – Application Service Provider, oferece recursos de última geração para planejar e mensurar resultados de inúmeras campanhas através de múltiplos canais simultaneamente: E-mail e Pesquisa de Satisfação.
    //
    Desenvolvido com as mais modernas tecnologias disponíveis para a plataforma J2EE, a Aplicação Space-mail baseou sua arquitetura no conceito SOA, o que garante maior agilidade na manutenção e lançamento de novos releases, além da facilidade na integração com outros sistemas. Dessa forma, permitindo atender as necessidades mais específicas de nossos clientes.
    //
    Para superar a crescente necessidade de velocidade de mercado, nossos engenheiros construíram servidores de envios de mensagens (E-mail e Pesquisa de Satisfação) de alta performance, garantindo entregas rápidas e precisas com relatórios on-line.
    //
    Nossa plataforma utiliza serviços de parceiros de negócios para hospedagem e manutenção da infra-estrutura, com monitoramento que assegura disponibilidade 24h, segurança no armazenamento de dados e equipamentos com as mais modernas tecnologias em hardware e software.
    //
    Fundada em 2011, a Onspace Tecnologia tem sede em Florianópolis e operação comercial em todo Brasil. Conta com uma equipe de profissionais altamente especializados em Marketing Direto para oferecer tecnologia e serviços na medida desejada para nossos clientes e parceiros.

  • Eu utilizo o http://www.nitronews.com.br. Já utilizei vários outros da lista e sempre tive algum problema. O Nitronews eu recomendo muito!

  • Ismael Brindes

    Olá achei muito interessante o post de vcs…
    Com certeza o e-mail marketing sempre da um bom resultado e faz com que as empresas sempre sejam bem conhecidas. Foi o caso nosso depois que fizemos disparos de mailing, nossas vendas melhoraram, nossos contatos aumentaram e tivemos um bom resultado nas campanhas com ótimas aberturas…
    E com certeza agradecemos a empresa Geração Marketing pelo ótimo trabalho de divulgação que eles vem fazendo conosco…
    Indicamos aqui uma empresa que nos ajuda muito, não só nas campanhas mas em toda área de publicidade também…
    Parabens pelas ótimas indicações Juliana…

    Indicamos a Geração Marketing…
    http://www.geracaomarketing.net/#!home/mainPage

    Sr. Ismael

  • Fernando

    Belo post, eu uso o sistema do MeuContato.net , é bem legal e ainda me pagam em dinheiro se eu indicar algum cliente

  • Vale mencionar também o E-mail Marketer da Interispire. http://goo.gl/SJRmh

  • Pingback: Planejamento Financeiro e o Empreendedor Individual Brasileiro | Fazer para Ganhar()

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